포함 사항⭕
타이&인터네셔널 뷔페, 커피와 티, 물(직원이 채워주는 물)

불포함 사항❌
개인경비, 주류, 주문음료, 호텔 픽업 

• Step 01. 옵션선택후 결제하기 진행! 예약에 필요한 필수 정보들을 입력 후 결제!
• Step 02. 현지 업체에서 예약가능여부 확인 진행! 가능할 경우 예약 확정 및 바우처 발송 (이메일&부럽 메세지 확인!)
• Step 03. 바우처 수신 후 다시 한 번 예약 내역 재확인!! (바우처에 기재된 내용이 다를 경우 반드시 인폼해 주셔야 합니다.)
• Step 04. 안내데스크에 바우처 제시 후 이용! (픽업이 포함된 상품의 경우 바우처에 기재된 미팅장소와 시간 미팅)

📍샹그릴라 호텔 레스토랑 내 크루즈 체크인 카운터 직원에게 바우처를 제시해주세요.
     체크인 카운터 마감 30분 전에 미리 도착해주셔서 체크인 해주시기 바랍니다.​

⏰운영 시간

​· 체크인 18:30 ~ 19:00

· 탑승 및 출항 19:00 ~ 19:15 

🏃‍♂️찾아가는방법

 · ​대중교통 이용시

: BTS 사판탁신역 1번 출구로 나가시면 바로 샹그릴라 호텔이 나옵니다.

역에서 바로 보여지는 건물은 끄룽텝윙이므로 도보로 샹그릴라윙으로 이동해주시기 바랍니다.

역에서 호텔 내 선착장까지 도보로 10분 이상 걸리는 점 참고 부탁드립니다.

 ​

 · ​택시 이용시

: ​89 Wat Suan Phlu Alley, Bang Rak, Bangkok 10500

또는 구글지도에 ​[Shangri-La Bangkok] 검색 후 이동해주세요.

​※ 방콕은 매시간 교통체증이 심한곳이므로 대중교통 이용을 권장합니다.

· 샹그릴라 호텔 구글지도 보기 

· 예약 당일 사용가능하므로 노쇼(No-Show)일 시 변경 및 취소 환불이 불가합니다.

· 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다. 현지 상황에 따라 예약 불가 및 환불 처리될 수 있습니다.

· ​이용 희망하시는 날짜 기준으로 최소 3일 전에 예약해주셔야 합니다.

· ​주류 포함된 옵션은 만 18세 이상 이용부터 이용 가능합니다. 당일 체크인하면서 18세 미만으로 확인될 경우 이용하실 수 없게됩니다.

· ​만 5세 이하는 무료 탑승 가능하나, 음식은 제공되지 않습니다.​

· ​유아 의자를 요청하시면 제공해 드리지만, 당일 제공이 어려울 경우 일반 의자로 제공해 드립니다.​

· ​​샹그릴라 호라이즌 디너크루즈는 실외석을 운영하지 않으며, 좌석 상황에 따라 실외석을 운영하는 경우가 있으나, 사전에 확인이 불가합니다.

· ​​1층 또는 2층으로 예약 및 확정 받으셔도 현장에서 제공되지 않는 경우가 발생할 수 있습니다.

(상품을 구분해둔 것은 크루즈 업체의 요청으로 고객님들의 기타 요청사항을 쉽게 분별하기 위함을 알려 드립니다.)​

· ​우천 시 예약하신 좌석으로 이용이 어려워 변경될 수 있습니다.​

· 대중교통 이용 시 역 출구에서 호텔 내 선착장까지 도보로 10분 이상 소요됩니다.

· ​크루즈 출발 30분 전에는 도착하셔서 티켓 교환해주시기 바랍니다.​​

​· ​늦는다고 전화를 주셔도 도와드릴수 있는 방법이 없으므로, 꼭 제시간까지 체크인 수속을 마치시고 탑승을 해주시기 바랍니다.

· 현지 사정에 의해 운항 일정이 변경될 수 있습니다.

​· 성탄절, 쏭크란, 신년 및 태국 휴일에는 추가 요금이 발생될 수 있습니다.

· ​복장 규정이 엄격하기 때문에 슬리퍼, 반바지, 운동복, 민소매 등의 복장은 피해주세요. (캐주얼 복장을 착용해주시기 바랍니다.​)​

​· 비가 와도 크루즈 운행은 정상적으로 진행되며 운항이 불가할 경우 현장에서 직원의 안내가 나갑니다.

· ​​우천시 강물의 수위가 상승할 경우 사전고지없이 운항루트가 변경될 수 있습니다.

· ​크루즈 내 구명조끼가 구비되어 있으며, 크루즈에 탑승하시고 구비된 구명조끼 위치를 잘 확인하시어 비상 상황 발생시 착용해주시기 바랍니다.

· ​불교 공휴일에는 주류 판매가 금지됩니다. (7월 20일 ~ 7월 22일)​​​​

• 여행시작 7일 전까지(~7) 통보시 : 여행 요금 전액 환불
• 여행시작 4일 전까지(6~4) 통보시 : 결제 요금의 50% 공제
• 여행시작 당일까지 (3~당일) 통보시 : 취소/환불 불가