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User guide

제1장 총칙


제 1조 [목적]

본 약관은 부럽트래블 주식회사(이하“회사”)이 제공하는 웹사이트(https://www.boolub.com/) 및 어플리케이션(Application, 이하 웹사이트와 어플리케이션을 통칭하여 "부럽트래블 플랫폼")
서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자와의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함고 법률관계를 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "회사"란 재화 또는 용역(이하 "재화등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신 설비를 이용하여 재화등을 거래할 수 있도록 설정한 법인 또는 가상의 영업장을 말하며, 아울러 인터넷사이트를 운영하는 사업자의 의미로도 사용한다.
2. “회원”이란 당사 이용약관에 따라 이용계약을 체결하고 회원등록을 한 자로서,  “회사”와 이용계약을 체결하고 “회사”가 제공하는 “서비스”를 이용하는 고객을 말합니다.
3. "아이디(ID)"라 함은 회원식별과 서비스 이용을 위해서 회원이 설정하고 회사가 승인하여 등록된 주소 또는 이메일 주소를 말합니다.
4. "비밀번호(Password)"라 함은 회원의 본인확인 및  회원의 비밀보호를 위하여 회원 스스로가 설정하여 사이트에 등록한 조합을 말합니다.
5. “비회원”이란 회원가입을 하지 않고 회사의 “서비스”에 접속하여 이 약관에 따라 “회사”와 이용계약을 체결하고 “회사”가 제공하는 “서비스”를 이용하는 고객을 말합니다.
6. “이용자”라 함은 회사의 “서비스”에 접속하여 본 약관에 따라 “회사”가 제공하는 “서비스”를 이용 및 제공 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
7. “판매자”라 함은 “회사”가 제공하는 “서비스”를 이용하여 상품 및 용역 등을 판매하는 자를 의미하며, 회사로부터 판매대행, 예약대행, 광고관련 서비스 등을 제공받는 자를 의미합니다.
    “회사”가 “당사 이용자”에게 상품 등을 직접 판매, 제공하는 경우 “판매자”의 지위 및 권한을 부여 받습니다.
8. “여행 콘텐츠”라 함은 여행 가이드, 여행 관련 정보, 사진 및 동영상, 추천 일정, 그밖에 여행과 관련된 정보 및 내용을 포함하며  “회사” 또는 "회원이 텍스트글 , 사진(이미지), 동영상등을 
    활용하여 “회사”가 제공 및 운영하는 “컨탠츠 서비스”에 사용할 목적으로 제작되는 모든것을 의미합니다.
9. “부럽 동행파트너”는 "회사" 통하여 상품을 판매하고, 당사가 중개한 고객에게 여행계약에 따른 서비스를 제공하는 자를 의미합니다.
10. "가이드"라고 함은 부럽 동행 파트너 중 "당사" 통해 직접 여행지에서 여행자에게 투어 및 여행 서비스를 제공하는 자를 의미합니다.
11. "구독자"라고 함은 "당사"와 구독 서비스를 이용하기 위해 구독료를 매달 지급 및 일시불로 결제하고 이용하는 회원을 말합니다. 
12. “여행요금”은 여행자가 본 약관에 따른 여행계약과 관련하여 당사에 지급하는 수수료 및 부럽동행파트너에게 지급하는 요금을 합한 금액을 의미합니다.
13. "여행 바우처”은 여행자가 계약한 구체적인 서비스의 내용 및 제반 비용 등에 관한 사항을 부럽동행파트너에게 지급받는 문서를 의미합니다.
14. “쿠폰”이라 함은 “회원”이 회원가입, 프로모션, 이벤트등을 통해 지급받은 할인권을 의미하며, 당사 "서비스"에서 결제시 표시된 금액 및 적용될 할인률 만큼  할인받을수 있음을  의미합니다.
15. "포인트" 라고 함은 "서비스" 및 적립 이벤트 및 행사를 통해 지급받아 " 당사"에서 사용할수 있는 적립금을 말합니다.

본 약관에서 정의되지 않은 용어는 이용약관,  관계법령, 정부기관의 해석, 또는 상관례에 따릅니다.



제2장 기본사항

제 3조 (약관의 명시 및 효력과 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 회사의 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소 등) 등과 함께 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 "부럽트레블" 사이트의 초기 서비스 화면에 게시한다. 
   다만, 약관의 구체적 내용은 회원이 연결화면을 통하여 볼 수 있다.
2. 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호등에 관한 법률, 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 전자금융거래법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정내용, 개정사유 등을 명시하여 현행 약관과 함께 "당사" 웹사이트의 초기화면이나 초기화면과의 연결화면에 그 적용일자 7 일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 
     다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30 일 이전의 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "당사"는 중요내용에 관하여 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
4. 제3항에 의해 변경된 약관은 법령에 특별한 규정 또는 기타 부득이한 사유가 없는 한 그 적용일자 이전으로 소급하여 적용되지 아니한다.
5. 회사가 제공하는 서비스의 구체적 내용에 따라 개별 서비스에 대한 약관 및 이용조건을 각 개별 서비스마다 별도로 정하여 회원의 동의를 얻을 수 있습니다. 이 경우 개별 서비스에 대한 이용약관 등이 본 약관에 우선하는걸 원칙으로 합니다.
6 이 약관에 명시하지 않은 사항은 『전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률』 등 관련 법령의 규정과 일반 상관례에 의한다. 

제 4조 (서비스의 제공 범위 및 변경)

1. 부럽트래블는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
   (1) 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 중개
   (2) 이용자와 판매자의 자기결정에 의하여 상호간에 물품매매거래가 이루어질 수 있도록 사이버거래장소를 온라인으로 제공 및 관련 부가 서비스
   (3) 기타 "회사"가 정하는 업무 
2. 서비스의 이용은 회사의 업무상 및 기술상 특별한 문제가 없는 한 1년 365일을 원칙으로 합니다. 단 정기점검 또는 수시점검의 필요로 회사가 정한 날이나 시간은 제외하며 점검시간은 공지하는걸 원칙으로 합니다.
3. 회사가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지하는걸 원칙으로 합니다.
4. 4항의 경우 "회사"는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상한다. 다만, "회사:의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니한다.
5. 이용자와 판매자 및 제휴사간에 재화등을 거래할 수 있도록 사이버몰의 이용을 허락하거나, 통신판매를 알선 및 상품정보 중개를 위해 상품정보만을 제공하는 것을 목적으로 하며, 
   개별 판매자가 부럽트래블에 등록한 상품과 상품정보 또는 제휴사가 부럽트래블에 제공하는 상품 및 상품정보에 관련해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.
6 "회사”는  서비스의 일부를 제휴업체 등 제3자에 위탁을 해야 된다고 판단될 경우 회사의 서비스를 위탁 할수 있습니다.

제 5 조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약의 성립의 원칙은  회원이 되고자 하는 자(이하 "이용신청자")가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 이용가입신청을 하고 "회사"가 이러한 신청에 대하여 승낙함을 원칙으로 합니다..
   회사는 이용신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 기본 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다
  (1) 회원가입일 현재 기준 만 14세 미만인 회원이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우
  (2) 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
  (3) 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 단 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함.
  (4) 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 이 서비스를 이용하고자 하는 경우
  (5) 관련 법령 및 기타 제반 사항을 위반하여 신청하거나 회원의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능한 경우
  (6) 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
  (7) 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 및 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
2. 제1항에 따른 신청에 있어 회사는 회원의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
3. 회사는 서비스관련설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
4. 제2항에 따라 회사가 회원가입신청의 승인을 거부하거나 유보한 경우 원칙적으로 이를 회원에게 알립니다.
5. 이용계약의 성립 시기는 회사가 가입완료를 신청절차 상에서 확인된 시점에 완료됩니다.
6. 회사는 회원에 대해 회사정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
7. 회사는 회원에 대하여 "영화및비디오물의진흥에관한법률" 및 "청소년보호법"등에 따른 등급 및 연령 준수를 위해 이용제한이나 등급별 제한을 할 수 있습니다.

제 6조 (이용계약의 종료)

1. 회사 또는 회원은 정한 바에 따라 이용계약을 해지 및 회원탈퇴를 요청 할 수 있습니다.
2. 회원의 해지
(1) 회원은 언제든지 회사에 해지의사를 통지함으로써 이용계약을 해지(회원탈퇴를 요청)할 수 있으며, 회사는 회원탈퇴에 관한 규정에 따라 이를 처리하는걸 원칙으로 합니다.
(2) 이용계약은 회원의 해지의사가 회사에 도달한 때에 종료되는걸 원칙으로 합니다.
(3) 2020년 7월 15일로부터 1년 이상 미접속한 계정은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제29조 제2항, 시행령 제16조에서 정한 바에 따라 회원님의 개인 정보는 안전하게 파기 됩니다.
(4) 회원 가입시에 적용되는 이벤트 등의 혜택은 본 조항에 따른 해지이후 재가입하더라도 적용되지 않습니다.
(5) 회원의 의사로 이용계약을 해지 한 후, 추후 재이용을 희망할 경우에는 재이용 의사가 회사에 통지되고, 이에 대한 회사의 승낙이 있는 경우에만 서비스 재이용이 가능합니다.
(6) 해지 시 회원은 이용계약 종료(회원 탈퇴)이전에 잔여 적립금 및 쿠폰을 모두 사용하여야 하며, 이용계약이 종료됨과 함께 잔여 적립금 및 쿠폰은 소멸되며 환불되지 않습니다.다만, 회사가 정한
     개별 약관이 존재하는 경우 개별 약관을 우선으로 합니다.
3. 회사의 해지
1. 회사는 다음과 같은 사유가 있는  확인된 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
(1) 제6조 제2항에서 정하고 있는 이용계약의 승낙거부사유가 있음이 확인된 경우
(2) 회원이 회사나 다른 회원 기타 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 한 경우
(3) 재판매의 목적으로 사이트에서 상품 등을 중복 구매하는 등 사이트의 거래질서를 방해하는 경우
(4) 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
(5) 회사는 전자우편, 전화, 팩스 기타의 방법을 통하여 해지사유를 밝혀 회원에게 해지의사를 통지한다.
4. 본 조항에 따라 이용계약이 종료되면 회원은 서비스를 이용할 권한은 없어지는걸 원칙으로 합니다. 회원의 개인정보 및 기록 등도 원칙적으로 삭제되지만 다음 각 호의 경우에는 예외적으로 보존합니다.
(1) 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』에 의하여 아래의 사항에 관한 기록은 법령에서 정한 기간 동안 보존합니다.
(2) 이미 구매한 상품 등을 사용하지 못한 경우 해당 사용가능기간 동안 상품 등의 사용에 관련된 정보는 보존합니다.
5. 이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해의 경우에도 이용계약이 종료된 해당 회원이 책임을 부담합니다.

제 7조 (정보제공 및 광고의 게재)

1. "회사"는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항 또는 기타의 방법으로 전자우편이나 서신우편, SMS, 전화 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 
     다만, 회원은 관련법에 따른 거래관련정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 SMS, 전자우편, 앱 내 설정을 통하여 수신 거절을 할 수 있습니다.
2. "회사"는 서비스상 게재되어 있거나, 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 이용자가 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해 "회사"의 고의·과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다
3. 이용자는 회사가 제공하는 서비스와 관련하여 게시물 또는 기타 정보를 변경, 수정, 제한하는 등의 조치를 취하지 않습니다.

제 8조 (회원가입)

1. 이용자는 "회사"가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청한걸로 간주합니다.
2. 회원가입의 성립시기는 "회사"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
3. 회원은 제 1 항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 앱 설정 내 및 기타 방법으로 “회사”에 그 변경사항을 알려야 합니다.


제 9조 (회원자격의 제한 또는 정지)

1. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 즉시 제한 또는 정지시킬 수 있다. 이로 인한 회사가 손해를 입은 경우에는 손해를 배상하여야 합니다
(1) 회원가입신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록한 경우
(2) 사이트를 이용하여 구입한 상품 등의 대금, 기타 사이트 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 이행하지 않는 경우
(3) 다른 사람의 사이트 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 목적으로 전자상거래질서를 위협하는 경우
(4) 타인의 정보를 불법으로 도용하는 경우
(5) 타인의 개인정보를 수집 및 목적으로 하는 경우
(6) 상품 등을 구매한 후 정당한 이유 없이 상습 또는 반복적으로 취소∙반품하여 회사의 업무를 방해하는 경우
(7) 서비스를 통해 얻은 정보를 “회사”의 사전 승낙 없이 이용 외의 목적으로 복제하거나, 제 3자에게 제공하는 경우
(8) "회사"의 사전 서면 및 구두상의 승낙 없이 서비스를 영업활동에 이용하는 경우
(9) 다른 회원을 희롱 또는 위협하거나, 특정 회원에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 행위
2. 회사가 회원자격을 제한∙정지시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 10조 (회원에 대한 통지)

1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 가입신청 시 회사에 제출한 전자우편주소나 SMS등으로 할 수 있습니다
2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 사이트의 게시판(고객센터)에 게시함으로써 개별 통지에  갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래에 관하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지를 원칙으로합니다.

제 11조 (서비스 이용책임)

회원은 서면 및 기타 방법에 의하여 회사가 명시적이고 구체적으로 허용한 경우를 제외하고는 회사의 서비스를 이용하여 상품을 판매하는 영업활동을 할 수 없습니다. 또한 상업행위, 상용 S/W 불법배포, 음란사이트 배포 등의 행위를 할수 없습니다.
이를 위반할 경우 결과 및 손실, 관계 기관에 의한 법적 조치 등에 관해서는 회사가 책임을 지지 않으며 회사에 손해가 발생한 경우 위반자는 손해를 배상할 의무가 있습니다.

제 12조 (서비스 제공의 중지)

1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 제공을 중지할 수 있습니다
(1) 컴퓨터 및 전산 관련 보수점검∙교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우
(2) 전기통신사업법"에 규정되어 있는 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
(3) 기타 불가항력적 사유가 발생한경우

제 13조 (게시물의 관리)

1. "회사"는 이용자가 사이트상에 게시한 등록내용물이 다음 각 사항에 해당된다고 판단되는 경우 사전 통지없이 삭제할 수 있습니다.
     이에 대해 회사는 어떠한 법적 책임 및 손해배상을 하지 않습니다.

 (1) 다 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
 (2) 사전에 동의하지 아니한 영리를 목적으로 하는 광고일 경우
 (3) 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
 (4) 저작권 등 기타권리를 침해하는 내용인 경우
 (5) 기타 관계법령이나 "회사"에서 정한 규정에 위배되는 경우
 (6) 타인의 명의 등을 무단으로 도용하여 작성한 내용이거나, 타인이 정보를 무단으로 위 변조한 내용인 경우
2. "회사"는 부럽동행파트너 또는 이용자가 다른 부럽동행파트너 또는 이용자가 기재한 정보, 자료, 사실의 정확성 등을 믿고 신뢰함으로서 입은 손해에 대하여 "회사"의 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다

제 14조 (구매신청)

1. "회원"은 사이트 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, "회사"는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다

(1) 재화등의 검색 및 선택
(2) 상품 사용에 관한 예약 정보의 입력
(3) 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
(4) 상품별 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료,설치비 등의 비용부담과 관련한 내용 확인
(5) 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예 키보드 클릭)
(6) 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 동의
(7) 결제방법의 선택

2. 회사는 회원의 구매신청이 있을 경우 회원에게 구매확인통지를 해야하며, 이 통지가 도달한 시점에 구매계약이 성립됩니다..

제 15조 (대금지급방법)

1. 회사에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급 또는 "당사"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급은 다음 각 호중 하나 또는 그 이상의 방법으로 결제할 수 있습니다. 
다만 회사의 정책에 따라 일부 대금지급방법의 사용이 제한될 수 있습니다.
(1) 신용카드
(2) 핸드폰 결제
(3) 실시간 계좌이체
(4) 무통장입금
(5) 적립금
(6) 기타 “회사”가 인정하는 결제수단
2. 회원이 결제와 관련하여 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 회원이 부담합니다.

제 16조 (구매신청 변경 및 취소)

1. 회사는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인 통지를 원칙으로 합니다.
2. 수신확인 통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인 통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있으며,  회사는 이용자의 요청이 있는 경우에는 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 
   다만, 이미 대금을 지불한 경우에는 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제 17 조 (적립금 및 쿠폰)

1. 적립금은 회사가 운영하는 가상의 사이버 화폐로서 회사 사이트에서 상품 등을 구매할 때 결제 수단으로 사용할 수 있습니다 .
2. 쿠폰은 발행경로 및  사용대상 등에 따라 구분될 수 있으며, 쿠폰의 세부적인 구분, 할인금액(할인율), 사용방법, 사용기한 및 제한에 대한 사항은 할인쿠폰 또는 서비스화면에 표시됩니다. 쿠폰의 종류 및 내용은 회사의 각 사이트에 대한 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
3. 쿠폰은 프로모션, 이벤트 등의 목적에서 무료로 제공되며 표시된 범위 내에서 제한적으로 사용할 수 있습니다.
4. 회원은 할인쿠폰을 회원 본인의 구매에 한해서만 사용할 수 있으며, 어떠한 경우에도 이를 타인에게  매매 또는 양도할 수 없습니다. 단, 회사가 인정하는 양도방법과 조건을 정하여 할인쿠폰의 양도를 허용할 수 있으며, 이 경우 회원은 그 방법과 조건에 따라서만 할인쿠폰을 양도할 수 있습니다.
5. 적립금을 부여할 때 사용기간에 대한 별도의 사전고지 또는 특약이 있는 경우에는 그 사용기간 이내에 사용하여야 하고, 유효기간 이내에 사용하지 않을 경우 순차적으로 소멸됩니다.
6. 적립금는 현금으로 환급될 수 없으며, 포인트의 사용 기간이 만료되거나 이용계약이 종료되면 소멸됩니다. 단 특별약관에 의해 환급이 가능한 적립금의 경우는 제외합니다.
7. 적립금의 누적율은 회사 내규에 따라 변경될 수 있습니다.
8. 할인쿠폰은 일부 품목이나 금액에 따라 사용이 제한될 수 있으며, 유효기간이 지난 후에는 사용할 수 없습니다.
9. 할인쿠폰을 이용하여 상품을 구입한 후 취소나 반품 또는 환불이 이루어진 경우에는 원칙적으로 할인쿠폰의 재사용이 가능합니다. 단,  단순변심에 의한 구매취소 등 회사의 내규로 정한 일정한 경우에는 재사용이 불가능할 수 있습니다.
10. 이벤트 쿠폰의 지급 대상, 기준, 사용방식 및 기한 등 구체적인 사항에 대해서는 "회사"가 이용자에게 안내, 고지하는 바에 따릅니다.
11. 탈퇴 시 적립된 포인트 중 사용하지 않은 포인트는 즉시 소멸되며, 탈퇴 후 재가입하더라도 소멸된 포인트는 복구되지 않습니다.

제 18조 (청약철회 등)

1. 제공하는 재화의 청약철회 또는 변경 기간이 경과한 경우
2. 회원은 상품 등을 이용한 후 특정한 사유 및 특별히 정한 사유가 없는 한 환불을 요구할 수 없습니다
3. 이용자는 재화 등의 내용이 표시 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 상품 내 명시된 청약철회 기간 내에 청약철회를 할 수 있습니다.
4. 사용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우에는 환불을 요구할수 없습니다.
5. 회원은 상품 등의 내용이 사이트에 표시된 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 때에는 당해 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제 19 조 (청약철회 등의 효과)

1. 회사는 이용자로부터 재화 등을 반환 받은 경우 3 영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 "당사"가 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령이 
    정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다. 다만, “여행계약 등의 중개 서비스의 경우 별도의 약관에 따릅니다.
2. 회사는 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
3. 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 부럽트래블는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다
4. 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 "회사"는 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.
5. 회원의 단순변심에 의한 취소일 경우 환불처리에 발생하는 수수료와 기타 제반 비용은 회원이 부담합니다.
6. 이 약관 및 사이트의 이용안내에 규정되지 않은 취소 및 환불에 대한 사항에 대해서는 소비자 피해보상규정에서 정한 바에 따르는걸 원칙으로 합니다.

제 20조 (환급, 반품 및 교환)

1. 회사는 이용자가 구매 신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 회원에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에, 그렇지 않은 경우에는 그 사유발생일로부터 3영업일 이내에 계약해제 및 환급에 필요한 조치를 취합니다.다만, 여행계약 등의 중개 서비스를 제공한 경우에는 별도의 약관에 따릅니다.
2. 다음 각 호의 경우에 회사는 이용자의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를 취합니다.
(1) 재화가 주문내용과 상이하거나 회사가 제공한 정보와 상이할 경우
(2) 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제13조에 의하여 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 아니한 상태에서 이용자의 청약이 이루어진 경우
3. 해외업체에서 운영하는 중개판매에 해당되는 상품의 경우에는 현지업체의 정책에 따라 반품, 교환, 환급이 제한될 수 있으며, 이에 관하여 당사는 별도의 고지를 합니다. 해외에서 국내로 배송되는 재화와, 중개 상품의 경우에는 현지업체의 정책에 따라 반품, 교환, 환급이 제한될 수 있으며, 이에 관하여 당사는 별도의 고지를 합니다.

제 21 조 (개인정보의 변경 및 보호)

1. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 등 관련 법령에서 정하는 바를 준수하고 따릅니다.
2. 회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있다.
3. 회사는 개인정보취급방침에 따라 회원의 개인정보를 최대한 보호하기 위하여 노력하고, 개인정보 보호 책임자를 지정하여 이를 게시하여 운영합니다.
4. 회사는 다음과 같은 경우에 법이 허용하는 범위 내에서 회원의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
(1) 수사기관이나 기타 정부기관으로부터 정보제공을 요청 받은 경우
(2) 회원의 부정행위를 확인하기 위해 필요한 경우
(3) 판매자 또는 배송업체 등에게 거래 및 배송 등에 필요한 최소한의 회원의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 제공하는 경우
(4) 구매가 성사된 때에 그 이행 및 필요한 경우와 구매가 종료된 이후에도 반품, 교환, 환불, 취소 등을 위하여 필요한 경우
(5) 기타 법률에 의해 요구되는 경우
5. 수정하지 않은 정보로 인하여 발생하는 손해는 당해 회원이 전적으로 부담하며, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.
6. 회사"는 "정보통신망법" 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 "회원"의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 "회사"의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 

제 22조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
 
1. 회원의 아이디(ID)와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 관리를 소홀히 하여 발생한 모든 민∙형사상의 책임은 회원 본인에게 있습니다. 
2. 회원은 자신의 아이디(ID) 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
3. 회원이 자신의 아이디(ID) 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 조치가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제 23조("당사"의 의무)

1. 부럽트래블는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
2. 부럽트래블는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.
 
제 24조(이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
(1) 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
(2) 타인의 정보 도용
(3) 부럽트래블에 게시된 정보를 변경하거나 고의로 변경을 시도하는 행위
(4) 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
(5) 부럽트래블 및 기타 제 3 자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
(6) "회사" 기타 제 3 자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
(7) 외설 또는 폭력적인 메시지/화상/음성/기타 공서양속에 반하는 정보를 “당사” 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
(8) “회사”의 각종 이벤트(쿠폰 등) 서비스를 “회사” 서비스 정책에 맞지 않도록 사용하는 행위
(9) “회사”의 중개를 통하여 알게 된 가이드 상품 등의 일체의 여행상품을 가이드 및 제3자와 직거래하는 행위
   
제 25 조(회원의 게시물 및 저작권)

1. 회원이 작성한 게시물에 대한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있으며, 회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스의 내용물이 다음 각 항에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있고, 이에 대하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
(1) 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
(2) 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
(3) 당사의 영업을 방해하는 내용을 기재하는 경우
(4) 기타 관련법령에 위반된다고 판단되는 경우
2. 이용계약이 해지(회원 탈퇴)된 이후 회원이 작성하였던 게시물 및 댓글 등은 삭제되지 않으며, 이용계약의 종료(회원 탈퇴)로 인하여 회원 정보가 삭제되어 작성자 본인을 확인할 수 없어 게시물 편집 및 삭제가 원천적으로 불가합니다
3. 회원이 서비스에 게시물을 게재하는 것은 다른 회원이 게시물을 서비스 내에서 사용하거나, 회사가 검색결과로 사용하는 것을 허락한 것으로 봅니다. 그리고 스마트폰, 태블릿 ,pc에서 제공하는 기능을 이용하여 게시물을 저장한 후 활용하는 것을 허락한 것으로 봅니다.
4. 회원이 게시한 게시물의 저작권은 제3자의 권리를 침해하지 않는 한 게시한 회원에게 귀속됩니다. 단, "회사"는 부럽트래블 플랫폼을 홍보하고 잠재 게스트에게 상품리스트와 커뮤니티의 노출을 늘리기 위해서는 상품 리스트와 상품별 콘텐츠, 커뮤니티 게시물들을 타 웹사이트, 앱, 이메일, 온오프라인 등에 노출할 수 있습니다

제 26 조 (게시물의 관리)

1. 회원의 게시물이 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보보호법』 및 『저작권법』등 관련 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련법령에 따라 조치를 취하여야 합니다.
2. 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
3. 세부절차는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보보호법』 및 『저작권법』이 규정한 범위 내에서 회사가 정한 게시중단요청서비스에 따릅니다.

제 28 조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 회사는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 계정, ID, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 회원은 회사를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 등 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제 29조 (회사의 면책)

1. 부럽트래블는 판매자와 구매자들에게 제공하는 서비스는 온라인 거래장소를 제공하고 기타 부가적인 정보를 제공함에 그치는 통신판매중개행위에 해당하는 것이므로 판매자와 구매자 상호간의 거래와 관련된 판매진행의 관리, 
 구매자에 대한 거래이행, 물품배송, 청약철회 또는 환불로 인한 분쟁해결 등 필요한 사후처리는 거래당사자인 판매자와 구매자들이 직접 수행하여야 합니다. 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다 .
2. 회사는 천재지변 또는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다
3. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않는다.
4. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않는다.
5. 회사는 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 회원간 또는 회원과 제3자 상호간에 회사의 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
7. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
8. 회사는 인터넷 이용자 또는 판매자 및 제휴사의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
9. 회원이 자신의 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써, 발생하는 피해에 대해서 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
10. 회사는 거래중개 서비스를 통하여 거래되는 물품의 하자, 물품등록정보의 오류, 미비 등으로 인하여 구매자가 입는 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다
 
제 30조 (관할법원)

1. 이 약관과 회사와 회원 간의 서비스 이용계약 및 회원 상호간의 분쟁에 대해 회사를 당사자로 하는 소송이 제기될 경우에는 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 합의관할법원으로 정합니다.
2. 이 약관 및 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생하여 소송이 제기되는 경우에는 『민사소송법』에 따라 관할법원을 정합니다.

제 31 조 (분쟁해결)

회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리하도록 합니다. 신속한 처리가  곤란한 경우가 발생할 경우 회원에게 즉시 그 사유와 처리일정을 통보해야 합니다.

제 32조 (기타조항)
1. 회사는 필요한 경우 특정 서비스(혹은 그 일부)를 회사 홈페이지를 통하여 미리 공지한 후, 일시적 또는 영구적으로 수정하거나 중단할 수 있습니다.
2. 회사와 회원은 상대방의 명백한 동의 없이 이 약관상의 권리와 의무를 제3자에게 양도 할 수 없습니다.
3. 이 약관과 관련하여 당사자 간의 합의에 의하여 추가로 작성된 계약서, 협정서, 통보서 등과 회사의 정책변경, 법령의 제정.개정 또는 공공기관의 고시.지침 등에 의하여 회사가 부럽트래블를 통해 회원에게 공지하는 내용도 본 약관의 일부를 구성합니다.
4. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전자거래기본법, 전자서명법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 기타 관련법령의 규정에 의합니다.


부칙

1. 이 약관은 2023년 12월 01일부터 시행한다.
2. 이 개정약관은 시행일 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항을 그대로 적용한다

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