연말 성수기라 일몰 시간에 올라 가려는 사람이 많아서 한 시간 반 줄 서서 겨우 티켓 부스에 들어갔는데 받은 바우처를 보여 줬더니 시스템 상에서 확인이 안 된다고 하더군요. 바우처 상에 필요한 정보가 빈칸으로 비어 있어서 직원이 알아보느라 한참을 거기서 시간 허비했고 결국 입장 못 했습니다. 여행지에서 황금같은 시간 두 시간 이상 버리고 기분도 망치고 저녁 일정 통으로 날렸네요. 업체는 아직까지 환불 처리를 안 해주고 있습니다. 이미 날짜는 훌쩍 지나서 저는 멜버른도 떠났는데 뭘 어떻게 해결한다는 건지 해결을 해 줄테니 기한도 없이 기다리라는 황당한 얘기를 해서 사람 더 열받게 만들던데 지나간 시간 되돌려 줄 거 아니면 환불 처리나 바로 해 주기를 요청합니다.
연말 성수기라 일몰 시간에 올라 가려는 사람이 많아서 한 시간 반 줄 서서 겨우 티켓 부스에 들어갔는데 받은 바우처를 보여 줬더니 시스템 상에서 확인이 안 된다고 하더군요. 바우처 상에 필요한 정보가 빈칸으로 비어 있어서 직원이 알아보느라 한참을 거기서 시간 허비했고 결국 입장 못 했습니다. 여행지에서 황금같은 시간 두 시간 이상 버리고 기분도 망치고 저녁 일정 통으로 날렸네요. 업체는 아직까지 환불 처리를 안 해주고 있습니다. 이미 날짜는 훌쩍 지나서 저는 멜버른도 떠났는데 뭘 어떻게 해결한다는 건지 해결을 해 줄테니 기한도 없이 기다리라는 황당한 얘기를 해서 사람 더 열받게 만들던데 지나간 시간 되돌려 줄 거 아니면 환불 처리나 바로 해 주기를 요청합니다.